La Junta Directiva de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) podría echar para atrás con una reciente metodología que diseñó para cobrar el servicio de agua en unidades donde se complicaba individualizar el servicio, tales como torres y condominios.
Esto porque podría ser la causa de los cobros irregulares que están sufriendo algunos abonados del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA).
La nueva fórmula de cálculo que creó Aresep y que está ejecutado el AyA está dando espacio a interpretaciones sobre cómo se de aplicar. Por ejemplo, según Aresep, -a raíz de la nueva metodología, el AyA podría estar considerando que los lotes en los que hay más de una unidad (como una casa o comercio) se le debe cobrar como si se tratara de un gran consumidor, categoría a la que antes pertenecían los condominios o residenciales.
Durante finales del 2024 e inicios del 2025 la Junta Directiva de Aresep y la Intendencia de Agua han emitido las nuevas regulaciones que ahora son el centro de atención.
El objetivo que tenían las autoridades reguladoras era corregir algunos problemas que se estaban registrando en los condominios, torres de apartamentos o residenciales, donde es complicado individualizar el pago por unidad (por ejemplo, por cada apartamento de cada torre).
Emitida la primera metodología de Aresep se empezaron a registrar cobros que los abonados reportaron como irregulares. Esto ocurría solo en condominios, torres o residenciales.
OBSERVE MÁS: Audio | Cliente de AyA se entera de nuevo cobro de ¢200.000 tras haber hecho un primer arreglo de pago por ¢500.000
El regulador general, Eric Bogantes, se ubica al centro de la fotografía. Le acompañan el intendente de Energía, Mario Mora a la izquierda y el director general del Centro de Desarrollo de la Regulación de Aresep, Daniel Hernández, a la derecha (Foto de Josué Alvarado | El Observador).
Ya se la hizo un primer cambio a la metodología
Debido a las quejas, Aresep dejó sin efecto esa metodología y le hizo cambios. Posteriormente, volvió a emitir la regulación, que más allá de resolver el problema lo extendió también a los medidores que le dan servicio a más de una casa de un mismo lote.
El Observador le consultó al regulador general, Eric Bogantes, si esos espacios de interpretación que se están dando son problemas del diseño de la misma, que no fue lo suficientemente precisa o clara.
“Esa es una de las posibilidades que estamos analizando, que la metodología tuviese algunos vacíos o tuviese digamos algunas contradicciones. Es parte de lo que estamos analizando también para ver qué tenemos que corregir nosotros, ya sea en clarificar más o en tratar de explicarnos mejor también. Eso es una posibilidad”, comentó Bogantes vía telefónica.
AyA pidió aclaraciones desde mayo
El pasado 30 de mayo la Gerencia General del AyA envió un oficio a la Junta Directiva de Aresep en la que les pide aclarar la aplicación de las metodologías en cuestión, contenidas en los oficios:
- RE-0028-IA-2024
- OF-0302-IA-2025
- OF-0214-IA-2025
A través de estos oficios, Aresep ordenó el cambio de la fórmula para cobrar en una conexión que abastece a varias unidades por cargo fijo. Este cargo es un monto que deben pagar los abonados para darle mantenimiento a la red ya sea que usen o no el servicio.
En la actualidad, como un único medidor puede abastecer todo un condominio, entonces solo un medidor estaba pagando cargo fijo. Pero lo cierto es que decenas (o cientos) de unidades están siendo abastecidas y, por lo tanto, deberían aportar para darle mantenimiento a la red.
El objetivo de las metodologías era corregir esa desigualdad en condominios, torres de apartamentos y residenciales. Sin embargo, el efecto no se ha logrado y más bien la nueva aplicación podría estar generando cobros irregulares.
La última resolución de Aresep fue emitida el 20 de mayo. El 30 de mayo, AyA le pidió a la Junta Directiva de la autoridad reguladora darle alta prioridad al pronunciamientos sobre cómo aplicar la fórmula. Cerca de 38.9000 servicios estarían viéndose afectados en la actualidad, según la Gerencia del AyA.
El regulador general explicó a este medio que la metodología ha dado espacio a interpretaciones distintas entre Aresep y el AyA. También reconoce que tienen que terminar de investigar pronto y tomar una decisión al respecto por la afectación que están generando a ciertos abonados.
Por ahora, terminan de detallar cómo es que el AyA está interpretando el nuevo cálculo de forma tal que algunos montos se están disparando. A partir de los hallazgos, la Junta Directiva decidirá si es un error del instituto o si otra vez tendrá que hacerle cambios a la metodología.
The post Aresep valora echar para atrás con metodología que diseñó para torres y condominios porque podría ser la causa de los cobros excesivos del AyA appeared first on El Observador CR.
AyA envió un oficio desde mayo en el que le pide a la Junta Directiva de Aresep aclarar la forma en la que se debe cobrar a los abonados.
The post Aresep valora echar para atrás con metodología que diseñó para torres y condominios porque podría ser la causa de los cobros excesivos del AyA appeared first on El Observador CR.
La nueva fórmula de cálculo que creó Aresep y que está ejecutado el AyA está dando espacio a interpretaciones sobre cómo se de aplicar. Por ejemplo, según Aresep, -a raíz de la nueva metodología, el AyA podría estar considerando que los lotes en los que hay más de una unidad (como una casa o comercio) se le debe cobrar como si se tratara de un gran consumidor, categoría a la que antes pertenecían los condominios o residenciales.
Durante finales del 2024 e inicios del 2025 la Junta Directiva de Aresep y la Intendencia de Agua han emitido las nuevas regulaciones que ahora son el centro de atención.
El objetivo que tenían las autoridades reguladoras era corregir algunos problemas que se estaban registrando en los condominios, torres de apartamentos o residenciales, donde es complicado individualizar el pago por unidad (por ejemplo, por cada apartamento de cada torre).
Emitida la primera metodología de Aresep se empezaron a registrar cobros que los abonados reportaron como irregulares. Esto ocurría solo en condominios, torres o residenciales.
OBSERVE MÁS: Audio | Cliente de AyA se entera de nuevo cobro de ¢200.000 tras haber hecho un primer arreglo de pago por ¢500.000
El regulador general, Eric Bogantes, se ubica al centro de la fotografía. Le acompañan el intendente de Energía, Mario Mora a la izquierda y el director general del Centro de Desarrollo de la Regulación de Aresep, Daniel Hernández, a la derecha (Foto de Josué Alvarado | El Observador).
Ya se la hizo un primer cambio a la metodología
Debido a las quejas, Aresep dejó sin efecto esa metodología y le hizo cambios. Posteriormente, volvió a emitir la regulación, que más allá de resolver el problema lo extendió también a los medidores que le dan servicio a más de una casa de un mismo lote.
El Observador le consultó al regulador general, Eric Bogantes, si esos espacios de interpretación que se están dando son problemas del diseño de la misma, que no fue lo suficientemente precisa o clara.
“Esa es una de las posibilidades que estamos analizando, que la metodología tuviese algunos vacíos o tuviese digamos algunas contradicciones. Es parte de lo que estamos analizando también para ver qué tenemos que corregir nosotros, ya sea en clarificar más o en tratar de explicarnos mejor también. Eso es una posibilidad”, comentó Bogantes vía telefónica.
AyA pidió aclaraciones desde mayo
El pasado 30 de mayo la Gerencia General del AyA envió un oficio a la Junta Directiva de Aresep en la que les pide aclarar la aplicación de las metodologías en cuestión, contenidas en los oficios:
- RE-0028-IA-2024
- OF-0302-IA-2025
- OF-0214-IA-2025
A través de estos oficios, Aresep ordenó el cambio de la fórmula para cobrar en una conexión que abastece a varias unidades por cargo fijo. Este cargo es un monto que deben pagar los abonados para darle mantenimiento a la red ya sea que usen o no el servicio.
En la actualidad, como un único medidor puede abastecer todo un condominio, entonces solo un medidor estaba pagando cargo fijo. Pero lo cierto es que decenas (o cientos) de unidades están siendo abastecidas y, por lo tanto, deberían aportar para darle mantenimiento a la red.
El objetivo de las metodologías era corregir esa desigualdad en condominios, torres de apartamentos y residenciales. Sin embargo, el efecto no se ha logrado y más bien la nueva aplicación podría estar generando cobros irregulares.
La última resolución de Aresep fue emitida el 20 de mayo. El 30 de mayo, AyA le pidió a la Junta Directiva de la autoridad reguladora darle alta prioridad al pronunciamientos sobre cómo aplicar la fórmula. Cerca de 38.9000 servicios estarían viéndose afectados en la actualidad, según la Gerencia del AyA.
El regulador general explicó a este medio que la metodología ha dado espacio a interpretaciones distintas entre Aresep y el AyA. También reconoce que tienen que terminar de investigar pronto y tomar una decisión al respecto por la afectación que están generando a ciertos abonados.
Por ahora, terminan de detallar cómo es que el AyA está interpretando el nuevo cálculo de forma tal que algunos montos se están disparando. A partir de los hallazgos, la Junta Directiva decidirá si es un error del instituto o si otra vez tendrá que hacerle cambios a la metodología.
Retina Económica Archives – El Observador CR